DM weblog La vida es complicada, y tú la quieres complicar más

Publicado
24 Diciembre 2004 @ 1pm

Categoría
Mac

apple store

Para los que vivimos lejos de una tienda Apple en condiciones no nos queda más remedio que realizar nuestras compras a través de Internet. Mi última compra, estos fantásticos altavoces JBL.

Durante el proceso de compra se produjo un error y tuve que repetirlo. Recibí al instante un correo agradeciendo el pedido con todos los detalles del mismo. Pasada media hora recibí un nuevo correo advirtiéndome de que habían constatado un doble pago por los mismos productos y que anulaban uno de los pagos. Muchas gracias, buen servicio.

Hasta aquí todo bien, salvo algún que otro comentario en inglés fuera de lugar que adornaba los emails . Después de todo compré en la tienda online de Apple España, pienso yo que el inglés sobraba.

Era sábado a la noche, más bien domingo. Aunque, según la información recibida de Apple, el pedido se serviría en unos 5/6 días, el martes siguiente llamó a mi puerta un amable repartidor de la empresa de mensajería TNT.

Entregar un pedido en dos días laborables no está nada mal y más teniendo en cuenta que la procedencia de los productos era Irlanda.

En resumen, mis felicitaciones al Apple Store. De momento, tenéis un nuevo y satisfecho cliente.


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